Informativa sulla privacy e tutela dati

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, uso e protezione dei dati personali degli utenti che visitano o interagiscono con il sito zivenora.com in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo esclusivamente dati necessari per offrire i servizi richiesti e garantire la miglior esperienza possibile.

• Informazioni di contatto quali nome, email, numero di telefono eventualmente forniti dagli utenti nei moduli del sito.
• Dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici o di funzionalità per finalità statistiche anonime.
• Dettagli sulle richieste inviate tramite i nostri form come oggetto, messaggio e eventuali preferenze espresse.
• Eventuali dati aggiuntivi forniti in maniera volontaria dall’utente durante l’interazione con il sito.

Utilizzo dei dati

I dati raccolti sono impiegati solo per le finalità specificate in questa informativa, rispettando sempre i principi di minimizzazione.

• Gestione delle richieste di contatto e risposta alle domande inviate dagli utenti attraverso i form online.
• Invio di comunicazioni informative solo se esplicitamente richiesto dall’utente tramite iscrizione volontaria.
• Miglioramento continuo della qualità dei servizi mediante analisi statistiche anonime dei dati di utilizzo.
• Assicurare la sicurezza del sito e la prevenzione di eventuali abusi o accessi non autorizzati.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento è effettuato ai sensi delle norme vigenti, sempre con legittimo interesse o consenso esplicito quando necessario.

La base giuridica si fonda sull’adempimento di obblighi contrattuali, interesse legittimo del titolare o consenso dell’utente per finalità che lo prevedono.

Condivisione dati

I dati non vengono condivisi con terzi se non nei casi esplicitamente previsti dalla normativa.

• Fornitori di servizi esterni solo per esigenze tecniche, sempre scelti con criteri di affidabilità e sicurezza adeguati.
• Autorità pubbliche esclusivamente se obbligatorio per legge o su richiesta specifica delle autorità competenti.
• In nessun caso cediamo dati personali per scopi di marketing a soggetti terzi.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche, organizzative e procedurali idonee a prevenire perdita, alterazione o accessi non autorizzati ai dati personali. L’accesso è consentito solo a personale autorizzato nel rispetto delle normative vigenti.

Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR in qualsiasi momento, tramite i contatti disponibili sul sito.

• Diritto di accesso ai dati personali ed eventuale rettifica degli stessi se incompleti o errati.
• Diritto di richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari o in caso di revoca del consenso.
• Diritto di opposizione o limitazione al trattamento nelle casistiche previste dalla legge.
• Diritto alla portabilità dei propri dati verso altro operatore ove tecnicamente possibile.

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Contatti

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Modifiche all’informativa

In caso di variazioni sostanziali della presente informativa sulla privacy, gli utenti saranno avvisati tramite aggiornamento su questa pagina.